Mô tả công việc

Nhận và xác nhận đặt phòng qua điện thoại, fax, email, các đặt phòng cá nhân và công ty.
Đặc biệt quan tâm tới đặt phòng khách hàng VIP, khách hàng quan trọng của khách sạn.
Nắm rõ chương trình dành cho khách hàng trung thành, chương trình khuyến mãi.
Có kiến thức hiểu biết sâu về tiêu chuẩn dịch vụ đặt phòng.
Thường xuyên cập nhật hồ sơ về đặt phòng công ty, các hợp đồng, giá đặc biệt trong tủ hồ sơ.
Nhận yêu cầu đặt phòng đặc biệt và báo cáo cấp trên.
Thông thạo các sản phẩm về phòng và cách sử dụng dịch vụ trên phòng, cũng như các sản phẩm ẩm thực (nhà hàng, spa, bar) và giờ đóng cửa.
Thực hiện công việc khác theo sự phân công của Giám đốc kinh doanh.

Quyền lợi được hưởng

Lương hấp dẫn
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
Các chế độ BHXH, YT, TN, nghỉ lễ, tết, phép năm, cơm ca.... theo quy định của công ty và luật lao động hiện hành.
Lương tháng thứ 13
Công đoàn, sinh nhật hàng tháng....

Yêu cầu công việc

Đại học hoặc tương đương chuyên ngành quản trị Kinh doanh hoặc chuyên ngành liên quan.
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm
Nắm vững kiến thức về pháp luật kinh tế.
Nắm vững kiến thức đặc thù lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh của Tổng công ty.
Kỹ năng phân tích, tổng hợp và xử lý số liệu.
Kỹ năng đàm phán, tư vấn.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, thu thập thông tin qua Internet.
Kỹ năng nghe và trả lời điện thoại
Tiếng anh thành thạo
Cẩn thận, kiên nhẫn, tập trung, tỉ mỉ và chịu áp lực công việc.

Thông tin khác

Ứng viên tham gia ứng tuyển vui lòng gửi CV về hòm thư englishjobs.vn@gmail.com, hotline: 0779597888. Hoặc ứng viên gửi CV trực tiếp tại Englishjobs.vn