Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Thực hiện tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua các kênh: hotline, chat, email
- Chăm sóc khách hàng chuẩn theo định hướng của công ty và khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác hỗ trợ vận hành theo yêu cầu của cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Thời gian làm việc: 6h/ngày, 6 ngày/tuần

CÁC PHÚC LỢI DÀNH CHO BẠN
- Thu nhập gồm lương cứng + KPI, tổng thu nhập lên tới 8 triệu/tháng
- Xét thăng tiến, tăng lương 1 lần/năm
- Lương tháng thứ 13
- Bảo hiểm đầy đủ sau 2 tháng thử việc
- Tặng quà vào các dịp Lễ, Tết trong năm
- Khám sức khỏe thường niên, team building, du lịch hàng năm, tặng quà kết hôn, sinh con.

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
- Địa điểm 1: Tòa nhà Viet Tower, số 1 Thái Hà.
- Địa điểm 2: Tòa nhà VTC Online, số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Hà Nội.

Yêu cầu công việc

- Ứng viên có 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tổng đài, chăm sóc khách hàng, telesales, telemarketing.
- Giọng nói dễ nghe, truyền cảm và tự tin.
- Siêng năng, chịu khó, ham học hỏi.

Thông tin khác

Ứng viên tham gia ứng tuyển vui lòng gửi CV về hòm thư englishjobs.vn@gmail.com, hotline: 0779597888. Hoặc ứng viên gửi CV trực tiếp tại Englishjobs.vn