Mô tả công việc

- Giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về các tin tức mới cập nhật của công ty, hoặc các thông tin cần thiết để khách hàng hiểu rõ hơn về các dịch vụ ALMA và sự lựa chọn các kỳ nghỉ.
- Thực hiện các chương trình dịch vụ tốt nhất để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong kỳ nghỉ của họ.
- Tích cực phối hợp với phòng Kinh doanh để đạt hiệu quả bán hàng cao nhất, bằng cách duy trì dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Cung cấp kịp thời các dịch vụ hành chính du lịch (chỗ ở, đi lại, đặt phòng, đặt vé máy bay,..) cho khách hàng
- Giải quyết kịp thời các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng
- Lưu trữ và quản lý hồ sơ, hợp đồng của khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

Hỗ trợ ăn trưa, gửi xe
Du lịch nghỉ mát hàng năm, khám sức khỏe định kỳ.
Môi trường làm việc quốc tế
Các chế độ chung theo quy định công ty và Luật Việt Nam

Yêu cầu công việc

- Tiếng anh đọc viết tốt.
- Yêu cầu có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại các vị trí: tư vấn, chăm sóc khách hàng, lễ tân khách sạn,...
- Kỹ năng giao tiếp, trình bày tốt
- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
- Kiên nhẫn, có thể làm việc dưới áp lực cao
- Có thể đi công tác nếu được yêu cầu.

Thông tin khác

Ứng viên tham gia ứng tuyển vui lòng gửi CV về hòm thư englishjobs.vn@gmail.com, hotline: 0779597888. Hoặc ứng viên gửi CV trực tiếp tại Englishjobs.vn