Mô tả công việc

- Quản lí toàn bộ hoạt động của Sảnh Lễ Tân vào ban đêm
- Làm thủ tục check in, check out và giải quyết các phát sinh của khách lưu trú tại khách sạn
- Tư vấn thông tin cho khách hàng về các dịch vụ của khách sạn
- Trả lời các cuộc điện thoại liên quan đến các dịch vụ khách sạn cũng như khách hàng
- Tiếp nhận các phàn nàn của khách và giải quyết trong phạm vi cho phép
- Thực hiện công việc theo quy định của công ty và yêu cầu của Trưởng bộ phận

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện.
- Có cơ hội thăng tiến trong công việc
- Được hỗ trợ 01 bữa cơm ca tại khách sạn
- Được tham gia đóng BH đầy đủ
- Có chế độ thưởng và nghỉ ngày Lễ, Tết theo quy định Luật Lao động
- Có chế độ nghỉ phép
- Được hưởng lương tháng 13

Yêu cầu công việc

- Nam, Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan.
- Giao tiếp lưu loát bằng tiếng Anh.
- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng
- Trung thực chịu khó, nhanh nhẹn, khả năng xử lý tình huống tốt.
- Ưu tiên ứng viên đã làm vị trí tương đương ở khách sạn 3* trở lên