Mô tả công việc

- Là nhân viên an ninh tạo quan cảnh ấn tượng đầu tiên là an toàn với khách khi check in và làm việc.
- Theo dõi các đối tượng lãng vãng bên ngoài và bên trong sảnh, quan sát và đảm bảo hành lí của khách là an toàn trong thời gian khách check in và làm việc tại sảnh đề phòng hành vi trôm cắp.
- Hỗ trợ khách khi có thể, hướng dẫn khách đỗ xe khi khách check in.
- Không để người nghi ngờ lãng vãng trong khu vực, quan sát và hỏi bất kì khách nào sử dụng thang máy của khách nhưng không có thẻ thang máy.
- Không cho bán hàng rong và quảng bá hình ảnh taxi ngoài hợp đồng của khách sạn.
- Quan sát hoạt động tại quầy tiếp tân đề phòng tội phạm liên quan đến cướp tiền mặt có thể xảy ra
- Đảm bảo rằng không có trẻ em đang chạy xung quanh hoặc chơi với bất kỳ cửa nào hoặc sử dụng sai tài sản của khách sạn
- Khách không được phép mang bất cứ thứ gì có thể gây phiền hà cho các khách hàng khác hoặc nhân viên (Ví dụ: là con chó, con vật cưng). Tùy theo qui định của khách sạn.
- Ghi logbook lưu lại số taxi khi trả và đón khách tại khách sạn đề phòng khách quên tài sản trên xe và các sự cố khác.
- Kịp thời báo cáo cho cấp trên các sự cố liên quan đến an toàn an ninh phía trước khách sạn.
- Tiến hành các cuộc họp bàn giao ca và trình bày lại sự việc trong ca trực cho mọi người nắm bắt thông tin, phòng cháy nổ…
Vd: xe bị rò rỉ xăng dầu, không cho đem các vật liệu trần dễ cháy nổ vào khu vực đỗ xe.
- Ghi lại thông tin về chủ xe: số phòng, tên (nếu có thể) và ghi lại tất cả xe hơi đi vào trong khu vực để của khách sạn vào sổ giao ca.
- Kiểm tra khu vực đậu xe thường xuyên để bảo đảm không có người nào đáng nghi đi lang thang quanh khu vực đậu xe. Nếu có thì thông báo cho ca trưởng an ninh trực ca.
- Thực hiện quy trình kiểm tra xe.
- Thông báo cho Trưởng ca an ninh nếu có xe hơi nào chưa đóng cốp xe sau đó ghi lại tất cả những chi tiết cần thiết.
- Bảo đảm rằng đưa ra hành động ngay khi:
+ Báo động về xe
+ Xe không khóa
+ Chủ xe gặp khó khăn
- Báo cáo sự việc hay sự bất thường cho TBP an ninh và lưu lại vào logbook.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương theo thỏa thuận;
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
- Các chế độ khác theo Quy định của Công ty.

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm bảo vệ tại các khách sạn, tòa nhà, khu nghỉ dưỡng
- Nắm các quy trình an ninh vận hành
- Có khả năng điều hành, lãnh đạo nhóm
- Giao tiếp cơ bản tiếng Anh là lợi thế