Mô tả công việc
- Đón tiếp làm các thủ tục check in, check out cho khách
- Nhận và giải quyết tất cả các thông tin đặt phòng của khách qua điện thoại, website, trên ứng dụng phần mềm quản lý…
- Thu tiền của khách và bàn giao cho bộ phận kế toán khi đóng ca làm việc.
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng
- Quảng bá các dịch vụ trong khách sạn
- Thực hiện các công việc do trưởng bộ phận giao.
- Công việc cụ thể sẽ trao đổi khi vấn phỏngQuyền lợi được hưởng
- Mức thu nhập hấp dẫn
- Các chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định
- Các chế độ phúc lợi khác được hưởng theo quy định của công ty
- Được đào tạo nghiệp vụYêu cầu công việc
- Giao tiếp thành thạo bằng tiếng Anh
- Có kinh nghiệm tối thiểu 02 năm ở vị trí tương đương tại khách sạn 3 sao trở lên.
- Tuân thủ nội quy và quy chế của công ty và khách sạn
Bình luận