Mô tả công việc

- Tiến hành các thủ tục check-in, check-out, đăng ký tạm trú cho khách đến lưu trú.
- Đón tiếp khách, phối hợp với nhân viên Buồng bố trí phòng cho khách.
- Làm công tác bán hàng và Marketing cho các sản phẩm và dịch vụ của khách sạn.
- Tiếp nhận các cuộc điện thoại từ bên ngoài vào lẫn nội bộ, cung cấp thông tin cần thiết hỗ trợ khách hàng.
- Tiến hành các thủ tục nhận, bảo quản tài sản của khách ký gửi ở khu vực lễ tân, tiền sảnh theo đúng quy định của khách sạn. Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.
- Luôn luôn ở tư thế sẵn sàng phục vụ khách. Phối hợp với các bộ phận Buồng, Nhà hàng, các bộ phận cung cấp dịch vụ bổ sung phục vụ khách chu đáo.
- Một số công việc khác do Quản lý khách sạn giao.

Quyền lợi được hưởng

- Lương trả theo năng lực, sẽ trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
- Tiền thưởng, lương tháng 13 theo quy định công ty
- Được đóng BHYT, BHXH theo qui định nhà nước
- Nghỉ lễ, tết theo quy định nhà nước
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung và nhiều cơ hội thăng tiến
- Được hỗ trợ đào tạo chuyên ngành nâng cao nghiệp vụ, kiến thức trình độ

Yêu cầu công việc

- Trung thực, nhanh nhẹn
- Ngoại hình ưa nhìn, khả năng giao tiếp tốt
- 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Quyền lợi được hưởng