Mô tả công việc

- Xác nhận thông tin phòng, dịch vụ đã đặt.
- Hỏi mượn chứng minh thư (khách Việt), Passport (khách nước ngoài) và làm thủ tục nhận tiền đặt cọc, thanh toán.
- Hướng dẫn khách điền và ký vào mẫu đăng ký xác nhận lưu trú tại khách sạn.
- Sắp xếp CMT/ Passport của khách theo đúng thứ tự phòng, thực hiện việc đánh dấu cần thiết để tránh trả nhầm cho khách.
- Thực hiện khai báo thông tin tạm trú và hoàn tất hồ sơ khách.
- Giữ hộ chìa khóa khi khách có nhu cầu ra ngoài.
- Xử lý các cuộc gọi đến phòng khách và gọi đi của khách.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện yêu cầu chuyển phòng cho khách.
- Nhận - gửi bưu phẩm, thư từ, fax của khách.
- Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, phàn nàn - khiếu nại của khách.
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể hơn tại buổi phỏng vấn trực tiếp.

Quyền lợi được hưởng

Chế độ bảo hiểm theo quy định của công ty
Chế độ nghỉ phép theo quy định của công ty

Yêu cầu công việc

VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG : Lễ tân
MỨC LƯƠNG: 7,5 TRIỆU
SỐ LƯỢNG CẦN TUYỂN : 01
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC : 8A/7C2 Thái Văn Lung, Phường Bến Nghé, Quận 1
HÌNH THỨC LÀM VIỆC : giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 7 ( sáng 8h-12h ; chiều 13h-17h)
Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Khách sạn, các bạn mới ra trường, không có kinh nghiệm sẽ được training
GIỚI TÍNH: Nữ (tuổi từ 20 - 30)
HỌC VẤN: Tốt nghiệp THPT hoặc Trung cấp , Cao đẳng, Đại học
KỸ NĂNG - PHẨM CHẤT CÁ NHÂN:
- Làm việc có tinh thần trách nhiệm cao, ham học hỏi, khả năng làm việc độc lập, chăm chỉ thật thà. Có khả năng giao tiếp tốt.
- Ngoại ngữ: có thể giao tiếp trực tiếp bằng Tiếng Anh với khách hàng, Phỏng vấn có test Tiếng Anh.
- Trình độ Tin học căn bản

Thông tin khác

HỒ SƠ BAO GỒM:
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương trong vòng 06 tháng trở lại đây.
- Bản sao văn bằng , chứng chỉ (có công chứng)
- Bản sao giấy chứng minh nhân dân hoặc giấy khai sinh (có công chứng)
- Tóm tắt quá trình công tác.