Mô tả công việc

- Chào đón khách, nhận khách từ Lễ tân và kéo ghế mời khách ngồi.
- Thực hiện các bước phục vụ Nhà hàng.
- Trực tiếp ghi order, giới thiệu và tư vấn đồ uống, món ăn cho khách, hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ của nhà hàng.
- Chuyển thông tin order món ăn, đồ uống đến bộ phận bếp/ thu ngân/ bar.
- Đáp ứng yêu cầu của khách một cách nhanh nhất trong khả năng cho phép. Luôn duy trì mối quan tâm với khách hàng trong suốt quá trình khách dung dịch vụ.
- Phối hợp với bộ phận Bar và Bếp cung cấp kịp thời, đầy đủ, chính xác các món ăn trong order của khách.
- Luôn theo dõi thời gian đáp ứng món ăn, đồ uống của Bếp, Bar để xử lý kịp thời.
- Trực tiếp phục vụ khách hàng như chuyển đồ uống, món ăn, thu dọn bát đĩa, giải đáp thắc mắc,…của khách hàng.
- Trực tiếp thực hiện quá trình thanh toán
- Chào tam biệt tất cả khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

- Lương cơ bản + thưởng doanh thu + thưởng nóng (thưởng đỏ) +TIP.
Tổng thu nhập từ 6.000.000 VNĐ với người chưa có kinh nghiệm. Nếu có kinh nghiệm lương thỏa thuận từ 8.000.000 – 10.000.000 VNĐ
- Bao ăn 2 bữa/ngày tại nhà hàng.
- Tuần nghỉ 1 ngày, hạn chế nghỉ cuối tuần, các ngày lễ tết.
- Tăng ca, Lễ/ Tết được nhân lương, lương tháng thứ 13
- Tham gia đóng các loại bảo hiểm theo quy đinh của nhà nước (BHXH, BHYT, BHTN)
- Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty: Du lịch, team building, liên hoan…
- Có nhiều cơ hội giao tiếp với người nước ngoài (Nhật Bản).

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ, ngoại hình khá, cao tối thiểu 1m55 với nữ, 1m65 với Nam. Tuổi từ 18 – 30.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, hoặc các bạn sinh viên đang theo học các trường CĐ/ ĐH.
- Chăm chỉ, chủ động, linh hoạt.
- Có khả năng làm việc nhóm
- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, tươi cười thân thiện
- Khả năng xử lý tình huống
- Kỹ năng giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Kỹ năng giải quyết phàn nàn, khiếu nại của khách hàng
- Biết tiếng Nhật là một lợi thế.