Mô tả công việc

Nhận thông tin liên quan đến việc phục vụ khách.
Cung cấp thông tin và giúp đỡ khách.
Kiểm tra và làm chìa khóa cho khách.
Tiếp đón và sắp xếp phòng cho khách theo như yêu cầu đặt phòng.
Kiểm tra, lưu giữ thông tin đến, lưu trú và đi của khách hàng. Làm thẻ đăng kí trước cho cho khách VIP và khách hàng thường xuyên.
Giải đáp các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng.
Báo cáo những vấn đề trục trặc và than phiền của khách với Trưởng bộ phận Tiền sảnh.
Bán phòng và giới thiệu các dịch vụ của khách sạn.
Làm thủ tục check in và hỗ trợ check out cho khách hàng.
Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn.

Quyền lợi được hưởng

Hưởng mức lương và mức phí phục vụ hấp dẫn.
Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật quy định.
Hưởng chế độ phúc lợi theo quy chế của Công ty.
Ăn ca tại nơi làm việc.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, chuyên ngành khách sạn, du lịch.
Giới tính: Nam, nữ dưới 35 tuổi.
Ngoại hình ưa nhìn.
Tác phong chuyên nghiệp.
Kỹ năng giao tiếp tốt
Kỹ năng xử lý thông tin.
Tiếng Anh lưu loát
Sử dụng thông thạo máy vi tính.
Tinh thần trách nhiệm cao, trung thực, cẩn thận và chịu được áp lực công việc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm tại khách sạn