Mô tả công việc

+ Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách đến nhận phòng và trả phòng;
+ Chăm sóc khách hàng và tiếp nhận, xử lý các khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình và chức năng, quyền hạn.
+ Thực hiện các công tác thu ngân: Kiểm tra và lưu trữ các hóa đơn phát sinh trong ngày; thực hiện các công tác thanh toán, đối chiếu nợ
có, đóng mở phòng ảo PM, điều chỉnh doanh thu khi cần thiết; thực hiện báo cáo doanh thu cuối ca, thả tiền và báo cáo....

Quyền lợi được hưởng

- Lương thưởng cạnh tranh
- Đóng BHXH, BHTN, BHYT theo luật lao động.
- Đào tạo, khám sức khỏe, team-building hằng năm
- Ưu đãi khi sử dụng các sản phẩm của Vinmec, Vinpearl, Vinfast, ...
- Các chính sách khen thưởng theo quy định của Công ty
- Ký hợp đồng không xác định thời hạn.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Phát âm chuẩn (không nói ngọng/nói lắp)
- Khuôn mặt vui vẻ, tươi cười, dễ gần
- Giao tiếp cởi mở, thân thiện.
- Tiếng Anh thành thạo
- Có kỹ năng sắp xếp thời gian, kỹ năng sử dụng máy tính, phần mềm
- Chăm chỉ, siêng năng, nhanh nhẹn, ham học hỏi